MelBet is een online gokkast platform dat al enkele jaren op de markt is aanwezig en zijn populariteit heeft kunnen behouden dankzij zijn uitgebreide collectie van online speelautomaten, sportweddenschappen en live casino-games. Met hoofdkantoren in Cyprus en een licentie verstrekt door Curacao mag MelBet zich richten op de internationale markt, waaronder Nederland. In deze review gaan we dieper in op het registratieproces, accountkenmerken, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareproviders, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring, prestaties en alles wat er nog meer over dit online casino https://mel-bet.nl te melden is.

Registratieproces

Om een account aan te maken bij MelBet kan je gebruikmaken van de “Nieuwe Account” knop in het bovenste menu. Het registreren van een nieuw account duurt maar enkele minuten, aangezien alle gegevens worden opgeslagen in een formulier die bestaat uit verschillende velden met behulp waarvan je persoonlijke informatie kunt invullen.

Een nieuwe spelers moet eerst hun naam ingeven. Vervolgens is er plaats om het emailadres en telefoonnummer te noteren, alsook wachtwoorden voor de account, dat een minimumlengte van acht tekens mag niet langer zijn dan 32 karakters.

Account Kenmerken

Een opgemaakte spelersaccount heeft verschillende kenmerken die helpen bij het beheren en exploiteren van hun online casino account. Elke speler kan gebruikmaken van de sectie “Mijn Account” om in te loggen en de inhoud ervan aflezen.

Onderdelen hierin zijn onder andere de “Persoonlijke Gegevens”, waar je informatie kunt invoeren of bijwerken, alsmede een controlelijst voor alle gemaakte overboekingen. In het gedeelte met persoons- en contactgegevens kun je ook eventuele problemen melden.

Bonussen

Bij het registratieproces wordt er automatisch éénmalig 10% geld van de eerste inleg op een spelers account uitbetaald tot een maximum bedrag gelijk aan €1,000. Het beste hierin is dat deze welkomstbonus niet verbonden is met enige voorwaarden wat betreft minimuminschrijvingseis, maximaal verdisconteerd saldo of minimumomzet.

Het bonusgeld wordt bij elke gedeeltelijke overboeking van een spelers inleg op diens account aangetekend. Spelers kunnen echter de uitbetaald bonusbedrag enkel gebruiken om spellen te spelen, niet voor cash-uitbetalingsaanvragen.

Betalingsmethodes

Voor elk saldo dat u bij MelBet wilt afhalen kunt men gebruikmaken van één der volgende geldoverboeking methodes:

  • Maestro
  • Mastercard (online)
  • Visa (online)

De transacties worden uitgevoerd door de onafhankelijke aanbieder “RapidTransfer”. De meest bekende voorwaarde hierin is dat online betalingen alleen rechtstaan nadat een speler zijn of haar inleg gedaan heeft. Zij hebben ook reeds verplichtingen na te komen ter bescherming van de geldigheid en veiligheid van transacties.

Spelletjes

MelBet biedt op het online casino domein zeven verschillende soorten spellen waarbij spelers in staat zijn om games af te spelen met behulp van een PC of laptop (webversie) of ook via smartphone en tablet (mobiele versie).

Drie categorieën bestaan uit slots, rouletteweddenschappen en video-poker. In de videopokerspellen is er een voorwaarstekort om een pot in te halen: elke beurt wordt berekend met een maximale verhouding van 5 op 1. Van het totaalbedrag zal dan minimaal één punt verdeeld worden over alle spelers, ook als geen geld in de jackpot is geïnlegeerd.

Software

De online casino games bij MelBet zijn ontwikkeld door enkele grote bedrijven van de branche, zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger, Quickspin. Zij leveren een complete oplossing voor live slots met gokkastspelletjes tot andere gedeeltelijke casinogames.

Mobiele App

Opvallend is dat er bij MelBet een mobiel applicatie of webversie beschikbaar staat die direct in de browser geopend kan worden. Er zijn niet twee, maar één enkele mobielpagina waar men alle informatie opnaakt die ook voor de desktop gebruiker beschikbaar gesteld is.

Het programma geeft wel een aantal beperkingen bij spelers met kleine of middelgrote screens (mobiel) terwijl deze geen last ondervinden van enige beperking van de menuopties. Het gebruik ervan gaat volledig voorbij aan eventuele browser foutmeldingen.

Beveiliging

De inlogpagina van MelBet beschikt over een SSL-tunnel die een betrouwbare verbinding tussen je computer, telefoon of tablet en het casino opzet. Hierdoor zijn alle communicatiegegevens veiliger tegen illegale gebruikers met slechte bedoelingen.

Melbet heeft bovendien een gespreid licentiesysteem waarbij meerdere organisaties om de beurt verantwoordelijk voor de onderneming worden aangewezen. Het in Nederland gevestigde Curacao-kantoor Fun 88 B.V., met postbus aanwezig in het adres “Tamarai Street, The Village at the Westshore”, is huidige organisatie dat een wettelijke vergunning van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) verkregen heeft.

Klantenservice

Elke speler kan contact opnemen met het klantendienst team via een vragenlijst die in het menu bereikbaar is, per telefoon of mail. Het beheert 24/7 ondersteuning. Spelers kunnen bovendien zich laten informeren over de mogelijkheid om uitgestelde antwoorden te geven op hun vragen en problemen.

De gokkast wordt in Nederland niet afgekeurd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM).